“Vocês entregam no meu CEP?”
O cliente precisa descobrir se a região é atendida antes de avançar no pedido.
Projeto piloto • Vitrine Food
Seu cliente encontrou sua marca.E agora?
O Vitrine Food organiza a jornada digital de negócios que vendem bolos, doces, salgados e kits — para o cliente chegar ao WhatsApp com mais informação, contexto e intenção de compra.
Sua marcaSeu produtoSeu WhatsApp
Cardápio
Calculadora
CEP
WhatsApp
Instagramatrai atenção
Googlecaptura intenção
WhatsAppfecha a conversa
A dor que estamos tratando
O cliente quer comprar. Mas antes ele precisa de respostas.
Em muitos negócios, quase toda a jornada acontece manualmente no WhatsApp. A equipe responde as mesmas dúvidas várias vezes por dia — e isso consome tempo, atrasa respostas e cria atrito antes mesmo do orçamento.
“Quanto preciso para 40 pessoas?”
Quantidades de bolo, doces e salgados viram perguntas repetidas no atendimento.
“Quais produtos vocês fazem?”
Sem um cardápio organizado, a conversa começa do zero em quase todo contato.
“Tem kit para minha festa?”
Opções prontas podem acelerar a decisão, mas precisam estar claras e acessíveis.
“Quanto custa?”
Preço depende de sabor, decoração, quantidade e entrega. O WhatsApp continua essencial.
“Tem disponibilidade?”
O que exige conversa humana deve chegar ao atendimento já com contexto.
O WhatsApp deveria ajudar você a fechar pedidos — não ser o lugar onde todo atendimento precisa começar do zero.
O que já funciona no protótipo
Parte do atendimento acontece antes da conversa comercial.
O Vitrine Food não substitui o atendimento humano. Ele prepara o cliente para chegar ao WhatsApp sabendo melhor o que procura.
Cardápio digital
O cliente conhece bolos, doces e salgados e seleciona os itens que deseja consultar.
Calculadora de festa
Uma estimativa inicial de quantidades ajuda o cliente a planejar antes do orçamento.
Consulta de entrega
O CEP é validado antes. Regiões fora da área padrão podem seguir para consulta de taxa e disponibilidade.
Kits prontos
O cliente identifica opções para diferentes quantidades de pessoas e já leva o contexto para o atendimento.
WhatsApp contextualizado
Em vez de “Oi, gostaria de informações”, a conversa começa com produtos, kit ou cálculo já informados.
Visual da sua marca
A solução é desenvolvida para conversar com a identidade do negócio — cores, linguagem, produtos e posicionamento.
Instagram é um canal.Venda é uma jornada.
Da descoberta ao orçamento
Um caminho pensado para reduzir dúvidas e aumentar contexto.
Cada etapa responde uma pergunta diferente do cliente e conduz a próxima ação.
1. Encontrar
O cliente descobre sua marca.
2. Entender
O site organiza a informação.
3. Escolher
Cardápio, kits e quantidades.
4. Validar
Área de entrega e condições.
5. Conversar
WhatsApp recebe um lead com contexto.
Antes“Vocês fazem bolo de Ninho?”
Depois“Selecionei Bolo de Ninho e Brigadeiro. Gostaria de valores e disponibilidade.”
Sua marca em primeiro plano
Sua marca. Seu relacionamento.
Aqui, o produto continua sendo seu.
Grandes redes já utilizam seus canais digitais para direcionar o consumidor até loja, delivery ou WhatsApp. O pequeno negócio também pode ter uma jornada organizada — sem abrir mão da própria identidade.
Seu produtoSeu cardápio, seus kits e suas condições.
Sua marcaVisual desenvolvido de acordo com a identidade do negócio.
Seu WhatsAppO relacionamento comercial continua direto com você.
Seu clienteA tecnologia entra como apoio, não como intermediária da sua marca.
Presença digital integrada
Os canais deixam de trabalhar isoladamente.
Instagram, Google Meu Negócio, site e WhatsApp passam a transmitir informações organizadas e conduzir o cliente para a próxima etapa da jornada.
InstagramDescoberta e relacionamento
Google Meu NegócioBusca local e intenção
Vitrine FoodSite próprioInformação + ferramentas + conversão
WhatsAppOrçamento, conversa e fechamento
Apoio técnico para manter a estrutura digital funcionando.
Site e e-mails acompanhados conforme o serviço contratado.
Informações consistentes entre site, Google e redes sociais.
Não é só aparecer. É entender.
De onde vêm suas oportunidades?
Cada campanha pode identificar a origem da visita. Isso ajuda a entender quais canais realmente trazem interessados — e não apenas visualizações.
Origem das oportunidadesVisão demonstrativa
UTM + formulárioExemplo visual. Os dados reais dependem das campanhas e do tráfego do negócio.
Projeto piloto
Estamos construindo o Vitrine Food com negócios reais.
A proposta é validar a solução no dia a dia, observar dúvidas, sugestões e oportunidades e evoluir o produto com base no uso real.
- Condição especial para os primeiros participantes
- Evolução guiada por uso e feedback reais
- Suporte técnico para a estrutura contratada
Primeiro cicloConhecer → testar → validar → evoluirQuero participar
Acesse a demonstração
Veja o Vitrine Food como se você fosse cliente de uma confeitaria.
Antes de liberar o acesso, queremos entender quem está conhecendo o projeto. Preencha seus dados e explore o protótipo funcional.
Teste o cardápio selecionável
Experimente a calculadora de festa
Valide a consulta de área de entrega
Veja como a conversa chega ao WhatsApp
Liberar demonstraçãoLeva menos de 1 minuto.
Dúvidas frequentes
Antes de começar, talvez você queira saber...
Reunimos algumas das principais dúvidas sobre o Vitrine Food, como funciona a solução e qual é o papel da MKT Presença Digital durante essa jornada.
Não. O Vitrine Food é uma solução digital desenvolvida para
a sua empresa. Sua marca, seus produtos e seu atendimento
continuam sendo os protagonistas.
Não. O Instagram continua fazendo parte da estratégia.
A proposta é integrá-lo aos outros pontos da jornada,
como Google Meu Negócio, site e WhatsApp, para que os
canais trabalhem de forma organizada.
O Vitrine Food organiza cardápio, produtos, kits,
quantidades, área de atendimento e outras informações
importantes para facilitar a decisão do cliente.
O atendimento comercial pode então seguir para o WhatsApp
da própria empresa com muito mais contexto para solicitar
valores, disponibilidade ou finalizar o orçamento.
Sim. O Vitrine Food é desenvolvido respeitando a identidade
visual da sua empresa. Cores, imagens, produtos, linguagem
e apresentação são trabalhados para que a experiência
digital continue transmitindo a sua marca.
Sim. A estrutura pode ser organizada de acordo com os
produtos e a forma de atendimento do seu negócio.
O objetivo é facilitar para o cliente encontrar o que procura
antes de iniciar uma conversa comercial.
Sim. Configuramos a área de atendimento de acordo com a
sua rota de entrega. Assim, o cliente pode informar o CEP
e verificar se a região está dentro da sua área de
atendimento antes de solicitar um orçamento.
Caso o CEP esteja fora da área configurada, ele pode ser
orientado a consultar pelo WhatsApp a disponibilidade,
condições especiais ou possíveis taxas de entrega.
Não. O Vitrine Food não depende de marketplace.
A proposta é fortalecer os canais próprios da empresa,
facilitar o acesso às informações e conduzir o cliente
diretamente para o atendimento do seu negócio.
Podemos estruturar campanhas e acessos para identificar
origens como Instagram, Google, conteúdo do site,
prospecção e outras ações digitais.
Isso ajuda a entender quais canais estão trazendo
oportunidades para o negócio, indo além de métricas
como visualizações e curtidas.
Você não precisa entender.
Esse é justamente um dos papéis da MKT Presença Digital.
Entramos como parceiro tecnológico para cuidar da estrutura
digital enquanto você mantém o foco no seu produto,
atendimento e crescimento do negócio.
Não é essa a nossa proposta.
A MKT Presença Digital atua como parceira tecnológica,
oferecendo suporte à estrutura contratada e ajudando sua
empresa a manter e evoluir sua presença digital conforme
novas necessidades e oportunidades aparecem.
Parceiro tecnológico
Você cuida do que faz melhor. Nós ajudamos sua marca a estar onde seus clientes procuram por ela.
Você conhece seus produtos, seus clientes e a rotina do seu negócio. A MKT Presença Digital entra como parceira tecnológica para ajudar sua empresa a construir, organizar e evoluir sua presença no ambiente digital.
Conectamos tecnologia, informação e canais digitais para tornar mais simples o caminho entre quem procura pelo que você oferece e o atendimento da sua empresa.
Presença
Ajudamos sua empresa a estar presente onde seus clientes procuram.
Tecnologia
Recursos pensados para facilitar informação, atendimento e contato.
Informação
Mais contexto para entender os canais e as oportunidades geradas.
Evolução
Uma estrutura digital que pode evoluir junto com as necessidades do negócio.
Nossa filosofia
Seu produto continua sendo seu. Sua marca continua sendo sua. Seu cliente continua sendo seu.
A tecnologia é o nosso trabalho.Vitrine Food
Mais clareza para o cliente. Mais contexto para o atendimento.
Uma presença digital pensada para facilitar o caminho entre interesse e oportunidade de venda.
Conhecer o projeto piloto